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제목 [배송 및 교환안내]
작성자 로모로모 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-12-13 02:19:28
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  • 조회수 365


안녕하세요. 로모로모입니다

주문 전 배송 및 교환규정 필독부탁드립니다 :)



<배송>


주문금액 7만원이상 무료배송이며,

7만원미만 구매시 배송료 2500원이 추가됩니다.


배송기간은 주문 후 3-10일(주말제외)정도 소요되며

주문 후 7일이상 소요시(주말제외)

배송준비된 품목의 금액(3만원이상)에 따라 나눔배송 해드립니다.


주문 제품이 리오더인 경우에는 7-10일 이상 소요 될 수 있습니다.

품절이나 리오더가 길어지는 제품에 대해서는 주문 후 개별 연락드리고 있습니다.

고객님의 요청으로 부분배송으로 나갈 시 선배송택배비 2500원은

고객님의 부담으로 추가되는 점 양해부탁드립니다.


주문 후 매일 거래처에 주문을 넣은 시스템이기때문에

리오더나 품절 확인은 미리 공지 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.



<교환 및 반품>


주문 후 거래처에 주문을 넣는 방식으로 운영되기때문에

단순변심에 의한 취소는 절대불가합니다.

교환은 사이즈교환 1회만 가능하며 ,

화이트(아이보리)계열류를 비롯한

니트, 레깅스, 악세사리, 모든 소품류는 환 및 반품 불가합니다.

주문상품 중 일부 상품의 리오더,품절인해

다른 상품까지 모두 취소처리불가합니다.


교환은 게시글이나 고객센터를 이용하여

저희 쪽과 협의가 된 이후 가능합니다.

사전연락없이 보내신 제품은 분실의 원인이 되며,

사전동의 없는 반품은 고객님께 다시 반송됩니다.

반송되는 왕복배송비5000원 (제주산간지역 11000)는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.


교환 및 반품 접수는 받으신 날로부터 3일이내(주말제외)

cj택배(1588-1255)이용하여 송장번호 입력 후

착불로 회수접수를 직접 해주셔야하며 원하시는 교환&반품 내용의 메모와 함께

왕복배송비 5000원 (제주산간지역 11000) 동봉해주시면 됩니다.

교환메모도 함께 넣어주세요 (제품불량인 경우에도 동일하게 3일이내 접수시에만 교환가능합니다.)


※세탁이나 사용후에는 사이즈교환 및 제품불량이어도 교환이 불가합니다.


(입금으로 해주실 경우 입금자 성함을 꼭 같이 기재해주세요.

교환신청 후 7일이내 배송비 미입금시 교환신청이 자동취소처리됩니다.)


택배 이용선불로 보내주시고, 교환&반품 내용의 메모와 함께 편도배송비 2500원 동봉해주시면 됩니다.



※ SALE 제품은 절대 교환이나 환불이 불가합니다.



감사합니다 :)



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