lomolomo
by pudding bebe

배송안내

배송 방법 : 택배 배송 지역 : 전국지역 배송 비용 : 7만원 이상 구매시 무료배송이며 7만원 미만 구매시 배송료 3000원이 추가됩니다 배송 기간 : 3일 ~ 10일(주말제외) 소요되며 주문 후 10일이상 소요시(주말제외) 지연되는 품목(3만원이상)의 금액에 따라 나눔배송 해드립니다. 입금은 3일 이내로 해주셔야하며 입금확인이 안될 시에는 자동주문 취소됩니다. 주문 제품이 리오더인 경우에는 기본배송일보다 지연될 수 있으며 원단 제직부터 시작되는 경우 한달이상 소요될 수 있으며 2주이상 지연,품절 제품에 대해서는 주문 후 개별 연락드리고 있습니다. 고객님의 요청으로 부분배송으로 나갈 시 선배송택배비 3000원은 고객님의 부담으로 추가되는 점 양해 부탁드립니다. 주문 후 매일 거래처에 주문을 넣는 시스템이기 때문에 리오더나 품절 확인은 미리 공지 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.

교환 및 반품

교환은 사이즈교환 1회만 가능하며 , 착용 흔적이 있는 악세사리, 모든 소품류는 교환 및 반품 불가합니다. 교환 및 반품 접수는 cj택배(1588-1255) 전화나 어플을 이용하여 송장번호 입력 후 착불로 회수접수하셔서 일주일이내에 저희쪽으로 보내주셔야 합니다. 원하시는 교환&반품 내용의 메모와 함께 왕복배송비 6000원(제주산간지역 12000)을 동봉부탁드립니다. (세탁이나 사용후에는 사이즈교환 및 제품불량이어도 교환이 불가합니다.꼭 수령 후 제품 확인 부탁드립니다.) 타 택배 이용시 선불로 보내주시고, 교환&반품 내용의 메모와 함께 편도배송비 3000원 동봉해주시면 됩니다. 교환은 게시글이나 고객센터를 이용하여 저희 쪽과 협의가 된 이후 가능하며 사전연락없이 보내신 제품은 분실의 원인이 될 수 있으니 참고부탁드립니다. (사전동의 없는 반품은 고객님께 다시 반송됩니다.) 반송되는 왕복배송비6000원(제주산간지역 12000)는 고객님께서 부담해주셔야 하며 제품 불량인 경우 1주일이내에 연락주시면 동일제품.동일사이즈로 변경하여 보내드립니다. (기간 지연 시에는 불량인 경우에도 새제품 교환 불가하니 기간내에 연락주셔야합니다.)

교환 및 반품이 불가능한 경우

- 베베라인은 거의 모든 제품에 스냅이 달려있으며, 스냅으로부터 멀리 떨어진 부분을 잡거나 옷을 잡고 비틀면서 힘껏 잡아당기며 스냅을 열면 옷이 찢어지거나 구멍이 날 수 있습니다. 이로써 생기는 불량은 수선불가 이므로 반드시 스냅을 잡고 오픈할것을 당부드립니다. 고밀도원단의 경우 이러한 사고발생이 적지만 얇아지고 성글한 원단이 많아지는 여름옷은 스냅으로 인한 불량이 빈번하게 일어날 수 있으니 꼭 유의해주세요. - 대부분의 모든 제품은 변형을 줄이기 위해 워싱처리됩니다. (여름 제품은 얇은 소재로 제작되기때문에 워싱이나 세탁시에 좌우 대칭이 조금씩 다를 수 있습니다. 얇은 원단은 세탁시에 뜯어질 수 있으며 이는 반품사유가 되지않으니 참고 후 주문부탁드립니다.) - 고객님의 책임 있는 사유 단순변심으로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외 - 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 - 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 - 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우 (자세한 내용은 고객만족센터(070-8722-5264) 또는 Q&A게시글 상담을 이용해 주시기 바랍니다.)